最終更新日: 2026年10月8日
NekoLog（以下「本アプリ」）は、猫の健康管理（嘔吐・ごはん・トイレの記録、プロフィール管理、飼育ルール管理など）を行うためのモバイルアプリケーションです。本プライバシーポリシーは、本アプリおよび公式サイト（https://nekolog.info、以下「公式サイト」）が取り扱う情報について説明します。
本アプリは、以下の情報を収集・保存します。
端末内に保存される情報
クラウドに保存される情報（ログイン時）
クラウドに保存される情報（グループ共有機能の利用中）
グループ共有機能を利用している間は、以下の情報をGoogle Firebase（Cloud Firestore）に保存し、グループのメンバー間で同期します。グループ共有機能を利用していない場合（ログインのみの場合を含みます）、猫のプロフィールと記録はクラウドに送信されません。
これらの情報がクラウドに送信されるのは、次の場合です。
グループに参加したときは、参加する前から端末にある記録をまとめて送信することはありません。投薬リマインダー（お薬の時間の設定）と、猫のアバター・写真は、グループ共有中もクラウドに送信されません。グループ共有中はバックアップファイルの読み込みはできません（第7条）。
キャンペーン機能利用時に保存される情報
不正利用の検知・調査のために保存される情報
端末から一時的にアクセスする情報
外部のサービスに送信される情報
ログインは任意です。ログインしなくても基本的な記録機能は利用できます。グループ共有機能を利用する場合は、以下のいずれかの方法でログインします。パスワードが本アプリに保存されることはありません。
取得した表示名（氏名）とメールアドレスは、グループ内でのメンバー識別と、キャンペーン機能の不正利用防止（第9条）に使用されます。メールアドレスは、ログイン時および有料プランの機能の利用時に、運営者のアカウントかどうかの照合にも使用します（この照合のためにメールアドレスを保存することはありません）。認証にはGoogle Firebase（Firebase Authentication）を使用します。
また、メールアドレスは、有料プランの機能の不正利用の検知・調査にも使用します。グループの作成または招待コードの再発行を行おうとしたときに、運営者のサーバーでご利用の資格（キャンペーンによる無料体験など）を確認できなかった場合は、利用者ID、メールアドレス、行った操作（グループの作成または招待コードの再発行）、無料体験の利用状況（利用の有無、プランの種類、有効期間内かどうか）、日時をクラウド（Cloud Firestore）に記録します。App StoreまたはGoogle Playで有料プランを購入している場合も、現在は運営者のサーバーで購入の状況を確認していないため、この記録の対象になります。この記録の保管については第11条をご覧ください。この記録は不正の確定ではなく、確認のための記録です。
基本的なデータはお使いの端末のローカルストレージ（AsyncStorage）に保存されます。グループ共有機能を利用している間は、猫のプロフィールと記録（健康記録、体重・通院・投薬の記録、飼育ルール）がGoogle Firebase（Cloud Firestore）にも保存され、グループメンバー間でリアルタイムに同期されます。保存する項目と送信するタイミングは第2条のとおりです。
グループ共有機能を利用していない場合、猫のプロフィールと記録は端末内にのみ保存され、クラウドには送信されません。投薬リマインダー（お薬の時間の設定）と、猫のアバター・写真は、グループ共有中も端末内にのみ保存されます。
グループ共有機能（にゃんプラス以上のプラン）では、招待コードを通じて最大5名のメンバーでグループを作成できます。グループ内では以下のデータが全メンバーに共有されます。
招待コードはハッシュ化して保存され、24時間で有効期限が切れます。グループを脱退またはグループが削除された場合、クラウド上の共有データへのアクセスは停止されます。グループを退出した場合（オーナーにメンバーから外された場合を含みます）や、オーナー以外のメンバーがアカウントを削除した場合、グループは削除されず、その方が記録した内容（記録者IDを含む）はグループに残ります。
投薬リマインダー機能では、端末のローカル通知を使用してお薬の時間をお知らせします。通知の送信にはExpo Notificationsを使用し、通知データは端末内でのみ処理されます。通知の許可はいつでも端末の設定から変更できます。
本アプリにはデータのエクスポート機能とインポート機能があります。エクスポートされたJSONファイルの管理はユーザーご自身の責任で行ってください。また、獣医向けレポート（にゃんプレミアムプラン）やシッターシートをPDFとして生成・共有する機能があります。これらのレポートは端末上で生成され、外部サーバーには送信されません。
にゃんライト（無料）プランでは広告が表示されます。にゃんプラス・にゃんプレミアムプランでは広告は表示されません。
広告の配信にはGoogle LLCが提供するGoogle AdMobを使用しています。AdMobは、広告の表示や効果測定、パーソナライズされた広告の配信のために、端末の広告識別子（iOSではIDFA、AndroidではGoogle広告ID）、IPアドレス、端末やOSの種類などの情報をGoogleに送信します。
iOSでは、トラッキングの許可を求めるダイアログ（App Tracking Transparency）を表示します。許可されていない間は、広告識別子（IDFA）は広告の配信に使用されません。
広告識別子の利用は、端末の設定で制限できます。
Googleによる情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシーおよび「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご参照ください。
本アプリではリリース記念キャンペーン等の一環として、プロモーションコードによる有料プランの無料体験を提供する場合があります。コード適用時に以下の情報をクラウドに保存します。
同一のメールアドレスで複数回のキャンペーン利用を防ぐため、メールアドレスをSHA-256でハッシュ化した文字列を保存します。このハッシュ値からは元のメールアドレスを復元することはできません。アカウント削除後もこのハッシュ値は保持され、同じメールアドレスでの再利用を防ぎます。
本アプリおよび公式サイトは、以下の目的で第三者のサービスを利用し、各サービスの提供者に情報が送信されます。それ以外の目的でユーザーの個人情報を第三者に提供、販売、貸与することはありません。
利用状況の分析について（Google アナリティクス）
本アプリおよび公式サイトでは、機能の改善と不具合の把握のために、Google LLCが提供するGoogle アナリティクス（本アプリではGoogle Analytics for Firebase）を利用しています。送信される情報に、お名前、メールアドレス、猫の名前、記録のメモなど、個人や記録の内容を直接特定できる情報は含めません。利用者IDの設定も行っていません。
本アプリから送信される情報:
公式サイトから送信される情報:
Google アナリティクスの「Google シグナル」は有効にしておらず、Google 広告などの広告サービスとも連携していません。Google アナリティクス上のデータの保持期間は、イベントデータが2か月、ユーザーデータが14か月です。
Google アナリティクスによるデータの収集・処理の仕組みと、Googleによるデータの利用については、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」およびGoogle アナリティクス利用規約をご覧ください。公式サイトでの送信を止めたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用するか、ブラウザの設定でCookieを無効化・削除してください。
アプリ内課金の管理について（RevenueCat）
有料プランの購入・復元・契約状態の確認には、RevenueCat, Inc.（米国）が提供するRevenueCatを利用しています。購入手続きそのものはApp StoreまたはGoogle Playで行われ、クレジットカード番号などの決済情報が本アプリやRevenueCatに渡ることはありません。RevenueCatには以下の情報が送信されます。
端末内のデータは、アプリの削除またはデータクリア操作により削除できます。グループ共有でクラウドに保存されたデータは、グループの削除により削除されます。アカウントの完全削除は、アプリ内の設定画面から実行できます。アカウント削除を行うと、Firebase Authentication上のアカウント、Cloud Firestore上のアカウント情報（表示名、メールアドレス、プロフィール画像のURL）、無料体験の利用記録、および操作回数の制限に使う記録が削除され、所属するグループからの退出処理が自動的に行われます。アカウント削除後も、グループに残る記録（第5条）と、以下に記載する記録は残ります。
ただし、グループ共有でクラウドに保存された猫のプロフィールと記録（健康記録、体重・通院・投薬の記録、飼育ルール）がクラウドから削除されたときは、誤操作からの復旧と不正な削除の検知のため、削除直前の内容の複製を90日間クラウド（Cloud Firestore）に保管します。猫のプロフィールや記録を個別に削除した場合、グループを削除した場合、グループのオーナーがアカウントを削除してグループが削除された場合のいずれも対象です。この複製は利用者やグループのメンバーからは閲覧できず、運営者が復旧と不正利用の調査のために参照します。保管期間を過ぎた複製は、毎日の自動処理により順次削除されます。保管期間内であれば、お問い合わせ（第14条）により復旧をご相談いただけます。なお、グループの削除やアカウントの削除によって削除されたデータは、復旧できない場合があります。
※キャンペーン利用記録のうち、不正利用防止のためのメールアドレスのハッシュ値は、アカウント削除後も保持されます。これは同一メールアドレスでの不正なキャンペーン再利用を防ぐためのものであり、ハッシュ値から個人を特定することはできません。
また、不正利用の検知と調査のため、以下の記録をクラウド（Cloud Firestore）に保管します。これらの記録は利用者やグループのメンバーからは閲覧できず、グループの削除やアカウントの削除を行っても自動では削除されません。運営者が不正利用の調査のために参照します。現時点では保管期間を定めていません。保管期間を定めて自動的に削除する仕組みを準備中で、定まり次第本ポリシーを改訂します。
Google アナリティクスに送信された利用状況データは、第10条に記載した保持期間の経過後にGoogle アナリティクス上で自動的に削除されます（集計済みのレポートは保持期間の対象外です）。公式サイトのCookieは、ブラウザの設定から削除できます。
本アプリは13歳未満の子どもを対象としたものではありません。13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更があった場合は、公式サイトに最新版を掲載するとともに、アプリ内でお知らせします。